Termini e condizioni

Le presenti condizioni di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Infodesign sas. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di Infodesign sas sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti. Se visitate o acquistate su questo sito, accettate le condizioni di seguito riportate; leggetele quindi attentamente. Le condizioni di vendita applicabili al vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1 - Identificazione del sito
Il sito www.cipostore.it è di proprietà di Infodesign sas, iscritta al Registro delle Imprese di Milano REA MI - 137554/1998, P.Iva 12489650155. La sede operativa di Infodesign sas è in via Rossini 6, 20060 Cassina dè Pecchi (MI).

2 - Come acquistare
Acquistare su www.cipostore.it è facile e veloce:
- selezionate il prodotto che intendete acquistare cliccando il relativo pulsante: vi verrà mostrata una pagina dove potrete, all'occorrenza, variare la quantità da acquistare;
- in ogni momento potrete controllare il contenuto del carrello cliccando sul pulsante carrello; se necessario potrete fare le opportune modifiche, sia di quantità che di tipologia del prodotto;
- viene ora la fase della conferma dell'ordine: quando avrete deciso quantità e tipologia di prodotti da acquistare, metodo di pagamento e di consegna della merce, cliccate sul pulsante procedi con l'ordine. Se siete già nostri clienti, basta che inseriate il vostro indirizzo mail e la password scelta in fase di registrazione; se non siete ancora nostri clienti, compilate il form con tutti i vostri dati e passate alla prossima fase;
- seguite le istruzioni fornite nelle pagine successive sino ad arrivare alla schermata riassuntiva del vostro ordine; cliccando sul tasto inoltra l'ordine ci farete pervenire il vostro ordine, che sarà automaticamente evaso.

3 - Prodotti: prezzi e caratteristiche
I prezzi dei prodotti vengono indicati in euro, IVA inclusa. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Infodesign sas si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito Internet al momento della conferma dell'ordine del cliente.
Le caratteristiche relative ai prodotti pubblicate su www.cipostore.it sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Infodesign sas non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni, che sono state rielaborate stilisticamente dal nostro staff e per le quali resta fermo il divieto di copia senza autorizzazione di Infodesign sas. Le immagini dei prodotti (di esclusiva proprietà di Infodesign sas) sono indicative e non vincolanti. Infodesign sas assicura che il prezzo indicato accanto ad ogni prodotto è corretto e rappresenta il miglior rapporto qualità/prezzo/servizio offerto.

4 - Ordini
Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Infodesign sas devono essere completi in ogni loro parte e devono contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Infodesign sas costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, è vincolante per Infodesign sas solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Infodesign sas equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
Infodesign sas si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Infodesign sas (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente), Infodesign sas provvederà ad informare al più presto il cliente, rimborsandogli le somme eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il cliente non ha diritto ad alcun indennizzo o risarcimento di sorta.

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati viene emessa da Infodesign sas al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente.

 5 - Modalità di pagamento, trasporto e consegna 

Per ordini di importo inferiore a euro 50,00

Pagamento

Vettore

Costo Euro

Tempi di  consegna 

Carta di credito, Bonifico bancario, Paypal

BARTOLINI Espresso

6,00

entro 4 Giorni Lavorativi

Contrassegno

BARTOLINI Espresso

9,50

entro 4 Giorni Lavorativi

 Per ordini di importo superiore a euro 50,00

Pagamento

Vettore

Costo Euro

Tempi di consegna

Carta di credito, Bonifico bancario, Paypal

BARTOLINI Espresso

0,00

entro 4 Giorni Lavorativi

Contrassegno

BARTOLINI Espresso

3,50

entro 4 Giorni Lavorativi

Tempi di consegna: i tempi indicati (relativi a giorni lavorativi - da lunedì a venerdì) si intendono a partire dal giorno di spedizione, che potrebbe non coincidere con quello di ricevimento dell'ordine. Normalmente i pacchi vengono spediti entro 4 giorni lavorativi successivi all'ordine, ma potrebbero verificarsi ritardi per approvvigionamento. Infodesign sas effettua le spedizioni dal lunedì al venerdì 

** Consegne particolari: per le spedizioni che hanno come destinazione uno dei CAP/Località identificati come disagiati, ovvero zone difficili e onerose da raggiungere (es. isole minori, passi montani, laguna veneta, etc.: vi invitiamo, in caso di dubbio, a contattarci per sapere se anche la vostra spedizione rientra tra questi casi) verrà utilizzato il PaccoCelere3 di Poste Italiane: ve ne sarà comunque data comunicazione non appena il pacco sarà partito.
*** Pacchi ritornati e rispedizioni: nel caso in cui, per motivi indipendenti da Infodesign sas (destinatario assente, errato indirizzo di spedizione indicato in fase d'acquisto...), l'ordine tornasse al mittente e il cliente volesse riceverlo nuovamente, Infodesign sas si riserva il diritto di addebitare al cliente stesso le spese di trasporto relative al ritorno al mittente e alla nuova spedizione. Altresì, nei casi in cui la spedizione è in giacenza e il cliente viene sollecitato - direttamente da Infodesign sas o dal corriere stesso - a prendere contatti per una nuova consegna (al numero telefonico della sede di zona - il costo della telefonata segue le tariffe delle chiamate urbane) ed entro due giorni non prende contatti con il corriere, sarà cura di Infodesign sas richiedere il ritorno al mittente del pacco, riservandosi di addebitare le spese di spedizione al cliente. Infodesign sas si riserva inoltre la facoltà di richiedere un pagamento anticipato nel caso in cui un precedente ordine con pagamento contrassegno non sia stato ritirato o ne sia stato rifiutato il pagamento, tornando al mittente gravato di spese di giacenza. Ricordiamo che, non appena l'ordine viene consegnato al corriere, vengono inviate due e-mail al destinatario (una da Infodesign sas, l'altra direttamente dal corriere BARTOLINI) con il numero di lettera di vettura e l'indirizzo dove seguire il tracking, in modo da dargli la possibilità, in caso di problemi (destinatario assente, indirizzo errato...), di contattare direttamente il corriere BARTOLINI e risolvere agevolmente la situazione (ricordiamo che la merce viaggia sotto la responsabilità del destinatario).

I sistemi di pagamento accettati da Infodesign sas sono:
- Bonifico bancario anticipato (da eseguire per l'importo e alle coordinate bancarie che vi verranno forniti via mail una volta inoltrato l'ordine);
- Carta di credito. Dopo aver confermato l'ordine e specificato i vostri dati, verrete dirottati su un server sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit certificato Verisign: attualmente, questo sistema rappresenta il massimo della sicurezza per la protezione delle informazioni trasmesse via Internet. L'utilizzo di questa tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che assicura la riservatezza delle comunicazioni e l'inaccessibilità dei dati trasmessi. Per le transazioni con carta di credito, Infodsign sas si appoggia su Paypal; il sistema di pagamento più sicuro e più utilizzato al mondo, il vostro numero di carta di credito sarà utilizzato direttamente da CIM Italia esclusivamente per la gestione del pagamento relativo all’ordine effettuato e non sarà in alcun modo comunicato a Infodesign sas. Grazie alla collaborazione con CIM Italia, quindi, Infodesign sas può garantire che i dati inseriti saranno protetti da possibili abusi. Le carte di credito accettate sono quelle facenti parte del circuito Visa/Mastercard American Express e PostePay.
- Contrassegno alla consegna. Completate il modulo d'ordine online: pagherete in contanti l'importo indicato sul bollettino di spedizione al ricevimento della merce direttamente al corriere o all'avviso dell'arrivo presso l'ufficio postale all'indirizzo da voi indicato. 

Infodesign sas rilascia la fattura a tutti i clienti con Codice fiscale o se indicato con Partita Iva, che sarà acclusa all'interno del pacco. Per le spedizioni in Italia Infodesign sas si riserva il diritto di richiedere un contributo alle spese come riportato nella precedente tabella. La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: Infodesign sas non sarà quindi ritenuto responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nell'eventualità di un rifiuto del pacco, Infodesign sas provvederà a richiedere al cliente l'intero ammontare delle spese di spedizione e il costo aggiuntivo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco.
I termini di consegna indicati da Infodesign sas si riferiscono ai prodotti presenti in magazzino e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Infodesign sas che può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze.

Infodesign sas ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, l'addebito di una sola spesa di trasporto per il Cliente.
Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Infodesign sas ed accettate per iscritto da Infodesign sas.

6a - Offerte speciali e omaggi
Le eventuali offerte speciali promosse da Infodesign sas sono valide fino alla scadenza o, quando indicato, fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo a Infodesign sas. Nessuna sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal cliente.
6b - Codice sconto
Il codice sconto rappresenta una promozione speciale che viene offerta ai clienti di Infodesign sas; può essere riservato a chiunque (in questo caso apparirà in chiaro sulla home page del sito), ai soli iscritti alla newsletter (in quest'ultimo caso, il codice viene comunicato via e-mail) o ai soli clienti (che verranno avvisati via e-mail) e può essere valido per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Utilizzare il codice sconto è semplice: durante la compilazione dell'ordine, basta inserirlo nell'apposito campo, di cui è visibile un fac-simile qui sotto (si trova nella pagina riservata alla selezione del metodo di pagamento e di spedizione) per attivare l'offerta:

7 - Garanzie dei prodotti
Infodesign sas garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico del cliente.
Fermo restando quanto già detto, Infodesign sas non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli produttori.
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Infodesign sas, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Infodesign sas a qualsiasi titolo nei confronti del cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti nei confronti del cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Infodesign sas non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

8 - Resi
Ai sensi del D.Lgs. 206/05, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.
Per avvalersi della garanzia Soddisfatti o Rimborsati è necessario seguire queste istruzioni:
1. Entro il termine di 10 giorni dal ricevimento del pacco è possibile segnalare la richiesta di rimborso o di sostituzione indicando il motivo della restituzione (cattiva qualità, prodotto danneggiato, ecc.) e segnalando se si desidera la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata. Infodesign sas si riserva la facoltà di sostituire il prodotto reso includendolo in un successivo ordine del cliente oppure di disporre la restituzione della somma pagata. La segnalazione può essere fatta via e-mail all'indirizzo info@cipostore.it
2. Una volta approvato il reso, verrà attribuito al cliente un "Numero di autorizzazione al reso" ed approvata la formula di soddisfazione: restituzione denaro, cambio articolo ecc...
3. E' necessario specificare il suddetto numero di autorizzazione al reso nei documenti accompagnatori del pacco con cui verrà reso il prodotto.
4. Occorre rimettere l'articolo nella sua confezione originale, chiudendola bene e sigillando accuratamente il pacco. 

 Occorre inoltre che il prodotto sia integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso: la restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Infodesign sas e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
5. Il tutto va spedito entro 10 giorni dal ricevimento a: Infodesign sas, via Rossini 6 - 20060 Cassina de’ Pecchi (MI) con "Pacco postale ordinario". La merce restituita viaggia sotto la responsabilità del cliente, il quale dovrà adoperarsi affinché la merce giunga in condizioni perfette. Attenzione: il reso non va spedito in contrassegno, poiché sarebbe automaticamente respinto.
6. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del prodotto a Infodesign sas.
Infodesign sas declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione prezzi e specifiche di prodotti.
Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni, entro 15 giorni dalla data in cui è stata comunicata a Infodesign sas la richiesta di rimborso, o comunque entro 5 giorni dal ricevimento dei prodotti resi (nel caso questi non siano pervenuti entro il primo termine), si provvederà a rimborsare l'importo corrispondente ai prodotti restituiti tramite assegno bancario non trasferibile o bonifico bancario.

9 - Giurisdizione
Tutti i contratti conclusi con Infodesign sas si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del comune di residenza del cliente.

10 - Privacy
I vostri dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati - sia manualmente sia attraverso strumenti automatizzati - al fine di poter esercitare l'attività commerciale (evasione ordini, supporto commerciale al cliente, finalità istituzionali) nel pieno rispetto della normativa vigente (D.Lgs. 196/03 - Testo unico) e non vengono in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. In ogni momento è per voi possibile richiederne la cancellazione o la modifica. L'eventuale rifiuto a fornire dati personali e/o ad autorizzare la diffusione secondo quanto suddetto comporterà l'impossibilità del rapporto commerciale.
Titolare e Responsabile dei dati raccolti è Antonia Campanella Via G. Rossini, 6 20060 Cassina dè Pecchi (MI)

11 - Condizioni generali
Tutto il materiale contenuto in questo sito è di proprietà di Infodesign sas e delle aziende rappresentate; ad esso sono applicabili le leggi italiane ed europee in materia di diritto d'autore. E' vietata la riproduzione parziale o totale del materiale presentato. Si consente un diritto limitato, revocabile e non esclusivo a creare un link al sito www.sulfaro.eu fin quando questo link non ritragga Infodesign sas ed i suoi prodotti o servizi in maniera falsa, fuorviante o comunque offensiva. Infodesign sas non garantisce che questo sito e le e-mail inviate siano esenti da virus o altri componenti pericolosi. Infodesign sas non può esser ritenuto responsabile per qualsiasi danno derivante dall'accesso o dall'utilizzo delle funzionalità del sito.


Categorie

Nuovi prodotti

PayPal